信頼

みのる

2010年07月05日 14:34

「日々ポジティブに!毎日全力で!」

先週、ここにも書きましたが、当て逃げ犯…

まだ捕まりません。

と言うか、警察から連絡がないだけですが。

今日はこの一件に関わるエピソードをお伝えしようと思います。

車の保険に関して、僕は父親の勧めでとある保険屋さんにお願いしております。

そこは自宅をオフィスとして構え、某大手保険会社の代理店として業を営んでいらっしゃいます。

父親がだいぶ昔からお世話になっており、何度も助けていただいたことがあるという経緯からお任せしております。

僕も車を買った時にすぐにこちらにお世話になり、それ以来信頼を置いて一切をお任せしています。

そして今回の件で久々にお会いしました。

そこで1時間半くらいお話をしていましたが(8割が雑談ですが 笑)社長がこんなことを仰っていました。

「目先の利益だけを考えてたら、いくらでも儲けようとすることはできるんや。けどな、そんなことをしてたら信頼してもらえんくなるんですわ。お客さんに信頼してもらえんようになったらおしまいでっせ。」

このお話を聞いた時にスドーンッと衝撃を受けました。

今までの自分の営業スタイルって目先の利益ばっかり考えてたのではないか?

本当にお客さんのことを考えられていたのか?

「信頼」ということに意識を向けられていたのか?

一気に考えさせられました。

京セラの会長である稲盛さんも仰っていますが、「人として間違っていないか」という部分と通ずるんじゃないかと思います。

見返りを求めるわけではありませんが、人として正しいことをしていたり、人を欺くようなことをしないでいると、いつか誰かが助けてくれるような気がします。

ブーメランの法則。

「自分が人にしたことは、やがて自分に返って来る」

今回の件で、すごく勉強させてもらいました。


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